一、服务对象

建筑学院全体学生

二、服务宗旨

本成长辅导室的宗旨是致力于学生的成长，帮助学生解除心理困扰，增强心理适应能力，努力开发个人潜能，以各种方式辅助引导学生身心健康成长。

三、工作制度

1.遵守国家各项法律，严守职业道德规范。

2.热情真诚尊重关心与理解。

3.成长辅导工作者应对来访者的事务予以保密。

4.在成长辅导过程中，如发现其自身生命和危机社会安全的错误，成长辅导负责必须采取必要的措施，防止意外事件发生。

5.对来访者认真负责，辅导，完善咨询记录本。

6.保持心理辅导室的干净。

四、工作流程

预约：来访者可以通过电话或前来接待处提前预约，在《成长辅导记录本》上编写自己本次来访的相关内容，并确定辅导老师。

填表：正式辅导前开始填写《成长辅导记录本》上的相关信息。

咨询：准时到成长辅导室面谈，面谈时间一次为50分钟到一个小时。

续约：需要续约辅导的来访者在每次面谈结束后预约下一次辅导时间。

五、工作原则

1.保密性原则

2.自愿性原则

3.中立性原则

4.助人自助的原则

5.时间限定的原则

6.感情限定的原则

7.无条件积极关注原则

8.重大决定延期的原则

建筑学院心理部

 2015年4月